当前我国正处于从贸易大国向贸易强国转变的关键时期,对外贸易不断向产业链、价值链中高端进发,贸易数字化在对外贸易高质量发展中起到越来越重要的作用。对于外贸企业而言,通过贸易数字化转型实现高质量发展,成为重塑企业国际市场竞争力的关键所在。使用基于odoo18开发的外贸专用ERP,打通“管理+营销+销售”外贸行业全生命周期管理,从线索到成交,精细化运营客户价值,深挖潜在商机。
不同于国内基于邮件管理的外贸管理系统,Odoo18实现集CRM、ERP、独立站、邮件营销、WhatsApp营销、Instagram、Facebook、LinkedIn、Amazon、Shopify等多平台管理于一体的综合性内外贸管理系统。
综合性内外贸管理系统
针对外贸企业打造多端整合数据中台
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对接海关、海运、税局、专卖证等业务流程中必需的第三方系统,全局采用可视化运单追踪管理
外贸行业普遍存在以下痛点:
业务流程繁琐易出错:销售环节繁多,包括产品内部核价、外部报价、下单采购、生产跟单、订单跟踪、出货、商检、报关等,易出现问题。
现有系统功能陈旧:无法满足管理需求。无法做到从营销 到客户管理的外贸业务闭环。资料还在使用EXCEL,增加调阅管理难度。
跟单过程无法监管:客户满意度低。信息不互通,对客户重复跟进,报价混乱。
Odoo18 外贸业务管理方案
基于odoo18开发的外贸ERP为各类外贸企业提供完整解决方案。从统一平台和库存控制到财务精确度和直观可视跟踪,Odoo可适应每个外贸公司的个性化需求。odoo具轻松扩展性,不受软件限制,满足外贸企业不断增长的需求。
1、客户管理:
- 信息记录:公司信息、联系人信息、历史沟通信息等全面记录,实现外贸客户资产数字化管理,客户资料不流失,其他员工可快速接手,不会出现断档。
- 客户周期全程管理:以客户为中心,从询价到成交实现全业务过程可追溯。
- 公海策略盘活客户:客户公海,重新分配回收,保证每个外贸客户得到有效跟进,让客户流动起来。
2、产品管理:
- 通过系统对出口产品的参数、组合配件、包装、生产打样进行精细化管理;系统支持同一个产品的多个单位,不同的销售订单可录入不同的单位,采购、报关可采用不同的单位,数量、单价关系可以自动计算。
3、销售价格管理:
- 解决“一单一询”的问题。通过系统记录的供应商报价以及维护好的材料、包装、表色库计算出每一家供应商的加工费,当客户询价时,业务员只需要在系统中录入产品相关信息系统会自动给出价格。
4、供应商价格管理:
- 支持询价单的导入导出,采购进行采购策略的制定,系统会拉取对应的供应商报价单进行比较,选择性价比最高的供应商。
5、工作流引擎:
- 把每个要完成的任务直接推送到关联的员工桌面,待办、进行中、已完成一目了然,实现“事找人”的工作方式。
6、流程自动化:
- 直观展示每个节点工作状态,设计了订单自动化审批的模式,满足条件的订单,可直接通过,不满足条件的,走人工审批,提高企业管理者对过程管控的能力,对每个任务节点做到不遗漏,及时准确进行处理。
3、可视化管理:
- 及时监督业务执行过程中每个节点的工作状态,并对工作效率进行统计分析。
核心功能一览
1.1 核心功能要求
1.1.1 多组织多租户支持
平台支持多组管理。企业可快速入驻、快速构建自己的业务ERP系统。
1.1.2 国际化多语言支持
平台至少提供中英文版本,可针对不同国家客户提供不同语言的支持。业务单据报表可支持不同语言版本单据,至少包括中、英、法、日、阿拉伯语(从右到左)5种语言的单据报表支持。
1.1.3 国际化多时区支持
平台支持不同时区管理,针对不同国家不同时区的用户/客户在系统中记录不同时区的时间。
1.1.4 国际化多币种支持
支持对所有业务单据进行多币种管理。至少包括人民币、美元、欧元、港币的支持,并可将多币种按汇率转换成人民币结算。
1.1.5 国际化标准贸易条款支持
平台支持多种国际标准贸易条款(如CIF,FOB等),并可按不同贸易条款结算。
1.1.6 全条码/RFID支持
平台支持使用条码扫码进行核心业务管理,可在销售、采购、仓储、质检、生产中使用条码/二维码/RFID标签进行业务操作,并且支持多种标准,如EAN13,Code128,ISO/IEC 18000-6等。
1.1.7 移动端支持
核心业务操作须支持手机端,包括安卓、苹果手机与平板,均可流畅进行业务操作。
1.1.8 低代码支持
如用户可以使用可视化界面,使用拖拉拽等方式即可构建出系统操作界面及业务功能。
开发外贸专用术语字段
- 询盘 inquiry 发盘 offer 还盘 counter-offer
- 接受 acceptance
- 订货 place order
- 合同 contract
- 装运 shipment
- 包装 packaging
- 运输 transportation
- 保险 insurance
- 支付 payment
- 索赔 claim
- 仲裁 arbitration
- 不可抗力 force majeure
- 贸易术语 trade terms
- FOB (Free on Board) 离岸价
- CIF (Cost Insurance and Freight) 到岸价
- DDP (Delivered Duty Paid) 完税后交货
- DDU (Delivered Duty Unpaid) 未完税交货
- CNF (Cost and Freight) 成本加运费
- CIF Valuation with Paid Insurance and Freight 含保险费及运费之CIF价格
- CIF Valuation with Paid Insurance only 仅含保险费之CIF价格
- On Deck Basis Duty Unpaid到货港船上交货价
- On Deck Basis Duty Paid含税到货港船上交货价
- FAS (Free Alongside Ship) 装运港船边交货价
- FOB Valuation with Freight Carried Forward CNF Valuation with Carriage Forward 海运费预付FOB/CNF价
- Ex Dock装运港码头交货价
- Ex Quay装运港码头交货价
- Ex Ship装运港船上交货价