• 我需要什么才能发送短信？
• 短信分类有哪些种类？
• 发送短信的费用是多少？
• 如何购买积分？
• 更多常见问题

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更多技术支持

我需要什么才能发送短信？

短信信息是一项应用内购买(IAP)服务， 需要预付费积分 才能运行。

短信分类有哪些种类？

短信分为GSM7和UNICODE两类。

GSM7 是标准格式，每条信息不超过160个字符，包括以下字符：

UNICODE 是适用于GSM7列表中 没有 的特殊字符的格式。每条短信不超过70个字符。

注解

GSM7短信限制为160个字符，Unicode限制为70个字符。 超过该限值后，短信内容被切分为多个部分 ，字符数限制降到GSM7 153个，Unicode 67个。系统将实时显示你的信息已包含的字符数。

发送短信的费用是多少？

短信价格取决于信息的目的地和长度（字符数）。

如要查看 每个国家的价格，请访问 ：Odoo短信 - 常见问题。

短信包含的字数总是显示在数据库中。

如何购买积分？

前往 设置 ‣ 购买积分。

或前往 设置 ‣ 查看我的服务。

小技巧

如果你是Odoo Online (SAAS)企业版用户，你可用免费试用积分来测试这项功能。

更多常见问题

1. 我的积分会过期吗？

   不会，积分不会过期。

2. 我可以向座机号码（而不是手机号码）发送短信吗？因为我看到“电话”字段前有图标。

   该电话号码必须支持短信（例如，SIP电话）才行。

3. 我购买积分后能收到发票吗？

   是。

4. 收件人可以回复我吗？

   不能，他们无法回复短信。

5. 如果我发送多条短信，但积分不够全部发送怎么办？

   整个交易将计为一笔，因此除非你的积分足够发送全部短信，否则不会发送任何短信。

6. 我有已发送短信的历史记录吗？

   是的，短信将作为日志注释附加在对应记录的沟通栏，已发送短信的完整记录可查看 技术 ‣ 短信`下的 :doc:`开发人员模式 <../../general/developer_mode/activate>。

7. 我可以一次性发送大量的短信吗？

   可以，但你必须有足够的积分。

8. 如果我添加的号码不在现有的收件人名单中，我会被扣除积分吗？

   如果电话号码格式错误（例如，位数过多），不会被扣除信用。否则，如果短信发送给了错误人员或虚假号码，你仍会被扣除信用。

9. 如果我将短信发送给了付费号码（例如，赢取节日门票的比赛）怎么办？

   短信不会被发送给这类号码，你也不会被扣费。

10. 我在发送多条短信时，能识别不存在的号码吗？

    只能识别格式无效的号码。

11. GDPR规定对这项服务有何影响？

    请`在此查看我们的`隐私政策 <https://iap.odoo.com/privacy#sms>`__。

12. Can I use my own SMS provider?

    Yes, but it is not possible out of the box. Our experts can help you customize your database to make it happen. Please, check our success packs here.